Whatsapp es rápido, privado y de uso cotidiano

Unificamos tus comunicaciones por mensajería.

Brindamos asesorías y puesta en marcha de nuestra plataforma, integrándola a tu proceso de comunicacion con tus clientes o los clientes de tus cedentes, ya sea si eres una empresa de cobranza, agencia de viajes, hotel, aerolínea o una compañía de seguros donde deben tener una conversación extensa y con envío de documentos para resolver la incidencia.

  • Disminuye los tiempos de conversación
    • El 70% de las conversaciones logra resolverse antes del décimo dialogo
  • Mayor rapidez al intercambiar documentos
    • Transmite pdf e imagenes con un solo click 
  • Mejor eficacia de tus agentes
    • Varios agentes contestando un mismo numero de whatsapp con las respuestas ordenadas y respaldadas.
    • Traspaso de diálogos entre agentes y sin complicaciones para tus clientes
  • Inmediatez para contactar con el cliente
    • Solo un click en whatsapp y ya te comunicaras con el cliente
  • Podrás tener varias aplicaciones de mensajería en un único panel
    • Instagram, Whatsapp Business, SMS, Viber e incluso tu correo electrónico
  • Estadísticas de tus cuentas y agentes para conocer la efectividad de tu equipo
    • Las estadísticas usuales de tu contact center en un practico dashboard
  • CRM Interno o conectado a tu propio CRM
    • Conexcion gratuita a AMO CRM
  • Añade información de tu cliente para tenerla siempre presente
    • Agrega etiquetas y categorias 

en un articulo anterior comentábamos algunas experiencias, read more o revisa esta demo explicativo

 

 

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